Với mục đích có thể hỗ trợ cho khách hàng của mình một cách tận tình và đầy đủ nhất, nhà mạng Viettel triển khai nhiều các cú pháp hỗ trợ cho thuê bao di động Viettel khác nhau. Khách hàng đang sử dụng dịch vụ mạng của Viettel nên nắm bắt những cú pháp này để có thể nhận được sự hồi đáp từ tong dai Viettel mỗi khi cần hỗ trợ nhanh nhất.
Tổng hợp một số cú pháp cơ bản thuê bao di động Viettel cần nắm bắt
Sử dụng dịch vụ di động các thuê bao cần nắm bắt các cú pháp hỗ trợ để luôn chủ động trong quá trình sử dụng khi phát sinh nhu cầu tra cứu khuyến mãi, kiểm tra ưu đãi hay kiểm tra thông tin chính chủ.
Tổng hợp một số cú pháp trên di động thuê bao Viettel không thể không biết
Đối tượng áp dụng: Các thuê bao Viettel đang sử dụng dịch vụ di động của nhà mạng bao gồm cả các thuê bao trả trước và các thuê bao trả sau.
Phạm vi triển khai: Toàn quốc.
Dưới đây là những cú pháp tin nhắn hỗ trơ cơ bản nhất của nhà mạng Viettel mà thuê bao nào cũng nên nắm bắt.
| STT | Chức năng tra cứu | Cú pháp thực hiện |
| 1 | Cú pháp tra cứu lưu lượng data của các gói 3G Viettel, 4G Viettel và một số gói khuyến mãi | KTTK gửi 191 |
| 2 | Kiểm tra ưu đãi phút gọi khi dùng các gói khuyến mãi thoại hoặc gói khuyến mãi tích hợp thoại, data | KTLL gửi 195 |
| 3 | Cú pháp tra cứu cước phí tạm tính cho các thuê bao di động trả sau | Tra Cuoc gửi 195 |
| 4 | Cú pháp nhận 3GB miễn phí từ chương trình khuyến mãi 15 năm Viettel | 15Nam gửi 191 |
| 5 | Cú pháp nhận ưu đãi miễn phí 1 tháng sử dụng Onme Viettel | Onme gửi 191 |
| 6 | Cú pháp kiểm tra thuê bao đã chính chủ chưa | TTTB gửi 1414 |
| 7 | Cú pháp tra cứu gói cước | GC gửi 195 |
| 8 | Cú pháp kiểm tra thuê bao được hưởng ưu đãi từ gói cước nào | *098#OK |
| 9 | Cú pháp đăng ký 3G/ 4G Viettel | <Têngói> 0987912184 gửi 9123 |
| 10 | Cú pháp hủy các gói 3G/4G Viettel | HUY <mã gói> gửi 191 hoặc HUY gửi 191 |
Những cú pháp tin nhắn trên đều là những cú pháp cơ bản và được sử dụng rất phố biến với dịch vụ di động mạng Viettel nên quý khách hãy cập nhật ngay để luôn chủ động khi sử dụng dịch vụ của nhà mạng.
Ngoài ra để chủ động hơn nữa trong việc tham gia và tận hưởng những chương trình khuyến mãi Viettel, ưu đãi từ các gói cước theo thời gian, quý khách hãy đăng ký các gói cước 4G của Viettel và truy cập dichvumobile thường xuyên. Tại đây quý khách có thể nắm bắt những tin tức dịch vụ, gói cước và khuyến mãi mới nhất của Viettel một cách chuẩn xác và nhanh chóng.
Ngoài ra quý khách cũng có thể kết nối đến tổng đài CSKH mạng Viettel 18008098 để được hỗ trợ miễn phí khi có những thắc mắc cần được giải đáp. Thongtin4g chúc quý khách luôn hài lòng khi sử dụng dịch vụ di động của nhà mạng Viettel.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét