Nhằm tạo điều kiện cho khách hàng có thể thuận lợi nhất trong việc chuyển đổi, một số ngân hàng đã lên kế hoạch cho 2 phương pháp hỗ trợ khi khách hàng chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số muốn thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký. Vậy nếu bạn có quan tâm về thông tin này thì hãy cùng chúng tôi dành chút thời gian đi tham khảo bài viết bên dưới đây nhé.
Chủ thuê bao cần tự đến ngân hàng thực hiện chuyển đổi khi chuyển sim 11 số về sim 10 số:
Theo thông tin từ các ngân hàng thì về nguyên tắc ngân hàng không được tự ý thay đổi thông tin khách hàng đồng nghĩ với việc họ không thể tự động chuyển đổi thông tin số điện thoại đã đăng ký trước đó là sim 11 số về sim 10 số. Chính vì vậy mặc dù chưa chính thức chuyển sim 11 số về sim 10 số nhưng một số ngân hàng đã lên kế hoạch dự kiến hỗ trợ khách hàng thay đổi thông tin số điện thoại nhanh chóng nhất với 2 phương án cụ thể.
Phương án 1: Ngân hàng sẽ chủ động liên hệ với các khách hàng có số điện thoại 11 số và mời đăng ký lại
Phương án 2: Khách hàng cần liên hệ trực tiếp ngân hàng và yêu cầu sửa lại thông tin số điện thoại sang đầu số mới.
Việc chuyển đổi từ sim 11 số về sim 10 số đã được lên kế hoạch từ lâu nhằm quy hoạch lại kho số viễn thông và thuận tiện cho các hoạt động khác trong tương lai. Mặc dù trước mắt việc chuyển đổi này có thể gây bất tiện nhưng với thời gian chuyển đổi kéo dài, các nhà mạng sẽ có chính sách hỗ trợ tốt nhất nhằm giảm tối thiểu phiền toái đến khách hàng khi thực hiện việc chuyển đổi này như hỗ trợ quay số song song trong thời gian đầu chuyển đổi, sau chuyển đổi sẽ có hướng dẫn thực hiện quay số theo đầu số mới…
Một số thông tin thêm về chuyển đổi sim 11 số về sim 10 số.
– Thời gian chuyển đổi: Dự kiến là từ 15/9/2018 đến hết 30/6/2019.
Đối tượng áp dụng là các thuê bao đang dùng sim 11 số của các mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile, Gtel trên toàn quốc, cụ thể các đầu số sẽ chuyển đổi như sau:
| Tên mạng | Đầu số cũ | Đầu số mới |
| Viettel | 0162, 0163, 0164, 0165, 0166, 0167, 0168, 0169 | 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039 |
| Mobifone | 0120, 0121, 0122, 0123, 0126, 0128 | 070, 079, 077, 076, 078. |
| Vinaphone | 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 | 083, 084, 085, 081, 082 |
| Vietnamobile | 0188, 0186 | 056, 058 |
| Gtel | 0199 | 059 |
Như vậy với thông tin từ các ngân hàng các chủ thuê bao sẽ cảm thấy bớt hoang mang và chủ động hơn trong việc đăng ký lại thông tin là số điện thoại cho tài khoản ngân hàng, thẻ ATM mà các vấn đề liên quan khác khi việc chuyển sim 11 số về sim 10 số chính thức được triển khai.
Nguồn bài viết: http://dichvumobile.vn/chuyen-sim-11-so-ve-sim-10-so-chu-thue-bao-phai-tu-den-ngan-hang-chuyen-doi.html
Dichvumobile.vn sẽ cập nhật nhanh những vấn đề mới nhất liên quan đến việc chuyển đổi từ sim 11 số về sim 10 số trong thời gian sắp tới, quý khách hãy theo dõi trang thường xuyên nhé.
Xin chân thành cảm ơn các bạn đã dành thời gian để tham khảo bài viết của thongtin4g. Chúc các bạn có một ngày làm việc và học tập hiệu quả.
